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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI Articoli 12 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)

1. Oggetto

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli articoli 12 e ss. del Regolamento (UE) 2016/679.

2. Premessa

Il Regolamento (UE) 2016/679 ("Regolamento generale sulla protezione dei dati", nel seguito GDPR), prevede la tutela delle persone fisiche con riferimento al trattamento dei dati personali. Inerente a tale normativa, il trattamento dei dati personali che si riferiscono ad un soggetto, nello specifico da definirsi “interessato”, è improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza, nonché di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato stesso.

La presente informa l'utente, in osservanza della sopraccitata norma, che in relazione al rapporto o alla relazione che ha con la società Calabrese srl, la nostra organizzazione può entrare in possesso di alcuni dati a Lei relativi, i quali ci forniscono informazioni.

Ai sensi del GDPR, essendo tali dati informazioni che si riferiscono a Lei, devono necessariamente qualificarsi come “dati personali”, e debbono pertanto beneficiare della tutela disposta da dette disposizioni. Nello specifico, secondo detta normativa, Lei è l’interessato che beneficia dei diritti posti a tutela dei Suoi dati personali.

Ai sensi degli artt. 12 e ss. GDPR la nostra struttura, in qualità di titolare, procederà al trattamento dei dati personali da Lei forniti nel rispetto della normativa, con la massima cura, attuando procedure e processi di gestione efficaci per garantire la tutela del trattamento dei Suoi dati personali.

Per tali finalità, la società Calabrese srl, utilizzando procedure materiali e di gestione a salvaguardia dei dati raccolti, si impegna a proteggere le informazioni comunicate, in modo tale da evitare accessi o divulgazioni non autorizzate, nonché per mantenere accuratezza dei dati ed altresì per garantire l'uso appropriato degli stessi.

Calabrese srl, in ossequio a tali finalità, si obbliga al rispetto e la protezione della privacy verso i visitatori del sito. Si raccomanda di prendere visione della seguente policy al fine di una corretta e trasparente modalità di utilizzo e tutela dei dati forniti dall'utente, relativo al trattamento da parte di Calabrese srl degli stessi.

Al fine di poter al meglio operare e comunque limitatamente a scopi societari, potranno esserLe richiesti, anche solo parzialmente, i seguenti dati:

• dati anagrafici;
• dati di contatto (in particolare indirizzo mail).

3. Tempo conservazione dei dati

I dati raccolti saranno conservati per tutta la durata del rapporto o collaborazione con la società Calabrese srl. Qualora in costanza di rapporto contrattuale siano trattati dati non inerenti agli adempimenti amministrativo contabili ad esso connessi, tali dati saranno conservati per il tempo necessario al raggiungimento della finalità per cui sono stati raccolti e poi cancellati.

Nel determinare i periodi di conservazione pertinenti, prenderemo in considerazione fattori quali:

• i nostri obblighi e diritti contrattuali in relazione alle informazioni coinvolte; obblighi giuridici ai sensi della legge applicabile di conservare i dati per un certo periodo di tempo;
• il termine di prescrizione ai sensi della legge applicabile (o delle leggi applicabili);
• i nostri interessi legittimi;
• (eventuali) controversie;
• linee guida emesse dalle autorità competenti per la protezione dei dati.

Diversamente, Calabrese srl si obbligherà a rimuovere e cancellare le Sue informazioni laddove non ne necessiti.

L’ eventuale Suo rifiuto a fornire tali dati, tuttavia, determinerà minor efficienza della nostra struttura nello svolgimento dei rapporti con i terzi. Nel caso in cui fossero essenziali “dati sensibili o il cui trattamento presenta rischi specifici” per lo svolgimento del rapporto o per l’assolvimento di specifici servizi nonché di obblighi di legge, il conferimento di tali dati sarà obbligatorio e poiché il loro trattamento è consentito solo previo consenso scritto dell’interessato (ex artt. 9 e 10 GDPR), Lei dovrà acconsentire anche al loro trattamento.

4. Modalità del trattamento

Ai sensi e per gli effetti degli artt. 12 e ss. del GDPR, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei comunicatici saranno registrati, trattati e conservati presso i nostri archivi, i quali potranno essere cartacei ed elettronici, in ottemperanza delle misure tecniche e organizzative adeguate di cui all’art. 32 del GDPR.

Il trattamento dei Suoi dati personali può consistere in qualunque operazione o complesso di operazioni tra quelle indicate all' art. 4, comma 1, punto 2 del GDPR. Il trattamento dei dati personali avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato, direttamente e/o tramite terzi delegati, sia manualmente mediante supporti cartacei, sia mediante l’ausilio di mezzi informatici o strumenti elettronici. I dati, ai fini della corretta gestione del rapporto e dell’assolvimento degli obblighi di legge, potranno essere inseriti nella documentazione interna propria del titolare e se necessario anche nelle scritture e nei registri obbligatori per legge.

5. Finalità del trattamento cui sono destinati i dati personali

La principale finalità del trattamento dei Suoi dati personali che la Calabrese srl intende effettuare è quella di consentire una regolare instaurazione e/o evoluzione, nonché una corretta amministrazione del rapporto precisato in premessa.

In particolare le finalità del trattamento sono le seguenti:

• Amministrativo-contabili;
• Adempimento di obblighi fiscali o contabili;
• Gestione del contenzioso;
• Servizi di controllo interno;
• Gestione delle attività commerciali Marketing (analisi e indagini di mercato); Attività promozionali;
• Rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
• Miglioramento dell’efficacia e la qualità del servizio che i nostri clienti possono attendersi da noi in futuro;
• Permettere al nostro team di supporto ai clienti di assisterLa per ogni richiesta o reclamo nel modo più efficiente possibile;
• Analizzare la Sua attività sul sito così da poter gestire, supportare, migliorare e sviluppare la nostra attività e per scopi statistici e di analisi e per aiutarci a prevenire le frodi.

I dati personali verranno trattati per l’espletamento di obblighi di legge, nonché per adempiere ad obblighi amministrativi, assicurativi e fiscali previsti dalla vigente normativa ed altresì per soddisfare finalità contabili, commerciali e lucrative, o ancora per poter adempiere regolarmente a obblighi contrattuali e di legge derivanti dal rapporto giuridico intercorrente con l’interessato. I dati forniti, inoltre, possono eventualmente essere utilizzati anche per contattare l’interessato nell'ambito di ricerche di mercato riguardanti i prodotti o i servizi o nell’ambito di offerte o campagne commerciali. L’interessato potrà in ogni caso scegliere liberamente di non prestare il suo consenso per tali finalità ed altresì indicare le modalità con cui essere contattato o con cui ricevere informative commerciali.

Useremo i Suoi dati, anche a mezzo di strumenti elettronici:

• per consentirLe di utilizzare il nostro sito;
• per poterLe fornire i relativi servizi previsti a Suo favore e, più in generale, per tutti gli adempimenti contrattuali e amministrativi correlati;
per fornirLe i preventivi richiesti;
• per l’adempimento degli obblighi di legge o per ottemperare ad eventuali ordini dell’autorità giudiziaria;
• per finalità di ordine statistico, in forma completamente anonima ed aggregata. per inviarvLe informazioni commerciali e/o promozionali nonché inviare materiale pubblicitario o effettuare attività di vendita diretta o comunicazioni commerciali interattive su prodotti, servizi e sulle altre attività di Calabrese srl o di terzi, ovvero compiere ricerche di mercato.

per esaminare le Sue preferenze e le modalità con cui interagisce con noi. In particolare, al fine di poter meglio capire i Suoi gusti e l’interesse per i nostri servizi e per le nostre comunicazioni, potremo esaminare – anche attraverso l’utilizzo di sistemi automatizzati – le informazioni fornite al momento dell’inserimento dei Suoi dati nel sito.

6. Ambito di conoscenza dei Suoi dati

Potranno venire a conoscenza dei Suoi dati le seguenti categorie di soggetti nominati responsabili o incaricati del trattamento:

• Lavoratori dipendenti o collaboratori in generale;
• Dirigenti e amministratori;
• Componenti di organi di controllo.

Calabrese srl potrebbe condividere le Sue informazioni con terzi. Calabrese srl prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per assicurare che i Suoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità a questa informativa sulla privacy, qualora questi vengano trasferiti a terzi.
Se si verificassero trasferimenti internazionale di dati, ovvero dati trattati al di fuori dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), ad esempio negli Stati Uniti, nel caso in cui questi Paesi non avessero le stesse forme di protezione per i Suoi dati personali di cui dispone lo SEE, tuttavia la Calabrese srl si impegna a garantire, nel limite delle sue possibilità, che i dati personali trattati da noi al di fuori dello SEE siano protetti nello stesso modo in cui lo sarebbero se fossero trattati all'interno dello SEE. Esistono pertanto alcune misure di sicurezza per i casi in cui i dati vengano trattati al di fuori dello SEE.
La presente Informativa sulla Privacy (unitamente ai nostri eventuali Termini e Condizioni applicabili ai relativi servizi, alla nostra Informativa sui Cookie ed alle ulteriori informative che potranno essere fornite in relazione ai singoli servizi) stabilisce le basi sulle quali verranno trattati i Suoi dati.

Potremmo raccogliere ed elaborare i seguenti dati:

• Dati raccolti attraverso il modulo per richiedere un preventivo di una autovettura: Le potremo chiedere di fornirci alcuni dati personali che vi riguardano, tra cui i Suoi dati anagrafici (nome e cognome) ed i Suoi recapiti (email) ed i dati relativi alla autovettura per cui viene richiesto un determinato servizio (es. targa del veicolo, chilometraggio).

Laddove i dati necessari non ci vengano forniti, non ci sarà possibile completare il processo di registrazione e/o fornirvi i servizi richiesti. Con il vostro consenso potremo, inoltre, utilizzare ulteriori informazioni da voi liberamente forniteci attraverso l’apposito modulo.

7. Dati di navigazione

Anche in assenza di login, i sistemi informatici utilizzati per garantire il corretto funzionamento dei nostri siti e delle nostre applicazioni acquisiscono nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita ai fini dell’utilizzo di sistemi di comunicazione elettronica. Tali informazioni non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere una vostra identificazione. In questa categoria, rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer da Lei utilizzati per accedere ai nostri siti ed alle nostre applicazioni, il tipo e la versione del browser, i tipi e le versioni dei plug-in del browser, l’identificativo del dispositivo mobile (IDFA o AndroidID) ed altri parametri relativi al Suo sistema operativo e all’ambiente informatico, gli URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, la dimensione del file ottenuto in risposta ed il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server. Questi dati, in assenza di un Suo specifico consenso al trattamento per ulteriori finalità, vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso dei siti e delle applicazioni e per ottimizzarne la fruizione ed il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

8. Cookies

Puoi modificare le impostazioni del Suo browser in modo tale da rifiutare tutti o alcuni cookies, o da ricevere una notifica quando siti internet impostano o accedono a cookies. Se disabilita o rifiuta i cookie, ricordi che alcune sezioni del sito potrebbero essere inaccessibili o non funzionare correttamente. Per maggiori informazioni riguardo ai cookie che utilizziamo, può consultare la nostra Informativa sui cookie.

9. Diritti di cui agli articoli 15 e ss. GDPR

Ai sensi dell’art. 15 GDPR Lei ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di un trattamento di dati personali che La riguardano, anche se non ancora registrati. L’esercizio dei diritti è subordinato all’accertamento dell’identità dell’interessato.

Lei ha il diritto di accedere ai dati personali e alle seguenti informazioni:

• le finalità del trattamento;
• le categorie di dati personali oggetto di trattamento;
• i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
• quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
• qualora i dati non siano raccolti presso l'interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
• l'esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all'articolo 22, paragrafi 1 e 4, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l'importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l'interessato.

Qualora i dati siano trasferiti ad un paese terzo o ad una organizzazione internazionale Lei ha diritto di essere informato sull’esistenza di garanzie adeguate ai sensi dell’art. 46 del GDPR. Lei ha diritto di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione, anche parziale, dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che la riguardano o di opporsi, in tutto o in parte, al loro trattamento.

Ai sensi dell’art. 2-undecies del D.Lgs. 196/2003 l’esercizio dei Suoi diritti può essere ritardato, limitato o escluso, con comunicazione motivata e resa senza ritardo, a meno che la comunicazione possa compromettere la finalità della limitazione, per il tempo e nei limiti in cui ciò costituisca una misura necessaria e proporzionata, tenuto conto dei diritti fondamentali e dei legittimi interessi dell’interessato, al fine di salvaguardare gli interessi di cui al comma 1, lettere A: (interessi tutelati in materia di riciclaggio), E: (allo svolgimento delle investigazioni difensive o all’esercizio di un diritto in sede giudiziaria) e F: (alla riservatezza dell’identità del dipendente che segnala illeciti di cui sia venuto a conoscenza in ragione del proprio ufficio). In tali casi, i Suoi diritti possono essere esercitati anche tramite il Garante con le modalità di cui all’articolo 160 dello stesso Decreto. In tale ipotesi, il Garante La informerà di aver eseguito tutte le verifiche necessarie o di aver svolto un riesame nonché della Sua facoltà di proporre ricorso giurisdizionale.

Calabrese srl La informa in merito ai suoi diritti, quali, ad esempio:
Diritto di essere informato: diritto di ricevere informazioni chiare, trasparenti e facilmente comprensibili sulle modalità in cui utilizziamo le tue informazioni e sui Suoi diritti. Diritto di accesso: diritto di ottenere l'accesso alle Sue informazioni (se le stiamo trattando). Diritto alla rettifica: diritto di far correggere le Sue informazioni qualora queste fossero imprecise o incomplete. Diritto alla cancellazione: anche noto come "diritto all'oblio" e, in termini semplici, Le consente di richiedere la cancellazione o la rimozione di alcune informazioni che La riguardano. Diritto alla limitazione del trattamento: diritto di "bloccare" o "sopprimere" un ulteriore utilizzo delle Sue informazioni. Diritto alla portabilità dei dati: diritto di ottenere le Sue informazioni personali in un formato accessibile e trasferibile in modo da poterlo riutilizzare per i Suoi propri scopi con diversi fornitori di servizi. Diritto di presentare un reclamo: diritto di presentare un reclamo circa il modo in cui gestiamo o trattiamo le Sue informazioni dinanzi all'autorità competente per la protezione dei dati. Diritto di revocare il consenso: Se ha fornito il Suo consenso a qualsiasi cosa facciamo con le Sue informazioni. La informiamo come la revoca del consenso non renderà comunque illegale l’utilizzo da parte nostra delle Sue informazioni per il periodo in cui il Suo consenso era evidente. Diritto di opporti al trattamento: diritto di sollevare un'obiezione a determinati tipi di trattamento, incluso il trattamento per finalità di direct marketing e profilazione.

Si precisa che lo scrivente, pur in carenza di un Suo consenso, avrà titolo per trattare i Suoi dati personali qualora questo si renda necessario per:

• adempiere ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
• eseguire obblighi derivanti da un contratto del quale Lei è parte o per adempiere, prima della conclusione del contratto, a specifiche Sue richieste.

Il Suo espresso consenso, inoltre, non è richiesto quando il trattamento riguardi: dati provenienti da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque, fermi restando i limiti e le modalità che le leggi, i regolamenti o la normativa comunitaria stabiliscono per la conoscibilità e pubblicità dei dati ovvero dati relativi allo svolgimento di attività economiche, trattati nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale; sia necessario per la salvaguardia della vita o dell’incolumità fisica di un terzo; con esclusione della diffusione, si renda necessario ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397, o, comunque, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, sempre che i dati siano trattati esclusivamente per tali finalità e per il periodo strettamente necessario al loro perseguimento, nel rispetto della vigente normativa in materia di segreto aziendale e industriale; con esclusione della diffusione, risulti necessario, nei casi individuati dal Garante sulla base dei principi sanciti dalla legge, per perseguire un legittimo interesse del titolare o di un terzo destinatario dei dati, anche in riferimento all’attività di gruppi bancari e di società controllate o collegate, qualora non prevalgano i diritti e le libertà fondamentali, la dignità o un legittimo interesse dell’interessato.

9. Contatti

Il sito è di proprietà ed è gestito dalla società Calabrese srl, Partita IVA 00207940669, con sede legale in Via Pescara 26/A, 67039 Sulmona. È possibile contattarci ai seguenti indirizzi di posta elettronica:

• calacar@tin.it
• calacar@arubapec.it

10. Modifiche della Privacy Policy

Qualsiasi modifica alla nostra informativa sulla privacy sarà pubblicata sul sito.

11. Reclami

Se non è soddisfatto della nostra risposta a qualsiasi reclamo o ritenga che il nostro trattamento delle Sue informazioni non sia conforme alla legislazione in materia di protezione dei dati, può presentare un reclamo agli indirizzi elencati al punto 9 del presente documento. Eventuali reclami potranno essere presentati alle Autorità di controllo competenti:

Garante per la Protezione dei Dati Personali

Piazza di Monte Citorio n. 121 00186 Roma, Italia
Fax: (+39) 06.69677.3785 Tel: (+39) 06.696771

E-mail: garante@gpdp.it
Posta certificata: protocollo@pec.gpdp.it